El hotel cuenta con tres piscinas exteriores (2 piscinas con parque acuático) y una piscina central con zona solárium y hamacas.

Puedes entrar y salir del hotel en cualquier momento del día y la noche. Nuestra recepción está activa las 24 horas.

En el hotel Bakour Lanzarote Splash no aceptamos mascotas.

El hotel no dispone de gimnasio.

El hotel no tiene servicio de lavandería a disposición de los clientes. Hay un comercio cercano que ofrece un servicio de auto lavandería mediante monedas. Se encuentra al lado de la entrada del hotel y dispone de máquinas de lavado y de secado de ropa. El horario del establecimiento es de 8:00 a 21:00 h. El personal de recepción puede facilitarle más información sobre este servicio.

Click aquí para conocer las condiciones del servicio Todo Incluido.

El hotel cuenta con un fantástico servicio de animación con actividades para todas las edades tanto por el día como por la noche. El horario de animación es de 10:30 a 16:30 y de 20:30 a 22:30.

Sí, el hotel dispone de Day Pass. Las condiciones son las siguientes:

Precio: 35€ adultos/25€ niños (2 a 11 años).
Incluye: uso de las piscinas/parques acuáticos y almuerzo en el restaurante buffet con bebidas incluidas.
No incluye: bebidas y snacks en el pool bar ni en nuestra food truck. (Si el cliente quiere disfrutar de bebidas y snacks deberá pagar aparte).
Horario: Entrada a partir de las 10:00 hasta las 19:00.

El Day Pass siempre está sujeto a la disponibilidad del hotel. Para solicitar el Day Pass debe contactar directamente con el hotel:

Teléfono: 828 736 966
WhatsApp: 685 620 940
Email: recepcion.lanzarote@bakourhotels.com

La hora de entrada a la habitación es a partir de las 15:00. Si llegas antes, puedes dejar tu equipaje, disfrutar de nuestras instalaciones e ir haciendo las gestiones necesarias en recepción.

La hora de salida de la habitación es hasta las 12:00 máximo. Disponemos de la opción de realizar un LATE CHECK OUT (hasta las 14h) con un coste de 50€ por habitación. El late check out siempre está sujeto a la disponibilidad del hotel.

Las condiciones de cancelación para su reserva las puede ver en todo momento durante el proceso de su reserva, además de estar igualmente detallada en la confirmación de reserva que recibirá en su correo electrónico una vez finalizada su reserva.

En caso de haber reservado por nuestra web oficial, puedes modificar o cancelar tu reserva en el apartado "Gestiona mi reserva" que encontrarás en el menú desplegable, introduciendo el nombre del hotel, el email y el localizador que aparece en la confirmación de reserva. En caso de que haya realizado su reserva por otro canal/agencia, deberá contactar directamente con ellos. Para cualquier duda/consulta: recepcion.lanzarote@bakourhotels.com

Contamos con un restaurante buffet con show cooking que ofrece servicio de desayuno (8:00 a 10:00), almuerzo (13:00 a 14:30) y cena (19:00 a 21:30).

En el restaurante buffet dispondrás de agua, zumos, refrescos, vino tinto, rosado y blanco, cava, cafés e infusiones.

Nuestro personal está cualificado para ofrecer comida apta para personas con intolerancias o alergias alimentarias. Solo debes avisarnos en las observaciones de tu reserva y/o directamente en el hotel.

El horario de bar piscina es de 10:00 a 23:30, además disponemos de una food truck y una zona de snacks y bebidas de autoservicio.

Se considera bebé los menores de 2 años. No tienen coste adicional.

De los 2 hasta los 10 años se considera tarifa de niño. Con 11 años o más años, ya se considera tarifa de adulto.

Las cunas son gratuitas. Hay que solicitarlas con antelación en el momento de efectuar la reserva en el apartado de observaciones o puede solicitarlo por correo electrónico a recepcion.lanzarote@bakourhotels.com , especificando su nombre y localizador de reserva.

No disponemos de piscinas climatizadas (oficialmente consideradas con temperaturas del agua entre 24 y 30 grados). No obstante, durante los meses de invierno disponemos de un sistema propio con placas solares que elevan la temperatura del agua de nuestras piscinas hasta unos 22-23 grados aproximadamente, para una mayor comodidad de nuestros clientes.

Sí, el hotel ofrece servicio de toallas con un depósito de 10€, a recoger en recepción.

Sí, las tres piscinas son de agua salada.

Tanto la piscina como el parque acuático abren a las 09:30 y cierran a las 18:30.